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Cardsheet est faite par une seule personne, Fuuqiu. Chaque message envoyé ici est lu par cette personne.

Quelque chose ne marche pas

Dites-moi ce que vous faisiez, ce qui s’est passé et ce que vous attendiez. Écrivez un rapport de bug en indiquant :

• Les étapes qui y ont mené, dans l’ordre où vous les avez faites.
• Le modèle de votre iPad et la version d’iPadOS.
• La version de Cardsheet, affichée en bas des Réglages.
• Une capture d’écran, si le problème se voit.

Si un PDF donne des cartes étranges, précisez de quel type de PDF il s’agit (diapositives, polycopié, numérisé ou manuscrit). Merci de ne pas joindre de document que vous n’avez pas le droit de partager.

Une idée

Envoyez une idée. Les demandes des étudiants et des candidats aux concours orientent la suite, surtout celles qui rendent plus simple le fait de réviser à partir d’un PDF.

Un achat

Pro est vendu via l’App Store, c’est donc Apple qui gère la facturation. Pour résilier un abonnement, ouvrez l’app Réglages → votre nom → Abonnements. Les remboursements se demandent à Apple sur reportaproblem.apple.com ; je ne peux pas en émettre et ne vois jamais vos données de paiement. Pour toute autre question sur Pro, écrivez au sujet d’un achat.

Délai de réponse

En général sous deux jours ouvrés. Une seule personne répond, donc un week-end ou un fuseau horaire peut allonger ce délai, mais chaque message est lu.

Ce que je ne peux pas faire

Je ne peux pas récupérer les paquets d’un iPad perdu ou réinitialisé : il n’en existe aucune copie sur mes serveurs. Vos paquets ne reviennent que depuis votre propre sauvegarde iCloud chiffrée, si vous l’aviez activée.

Cardsheet est publiée par WANG WENJIE · © 2026.