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Cardsheet la hace una sola persona, Fuuqiu. Cada mensaje que llega aquí lo lee esa persona.

Algo no funciona

Cuéntame qué estabas haciendo, qué pasó y qué esperabas. Escribe un informe de error e incluye:

Los pasos que llevaron al problema, en el orden en que los hiciste.
El modelo de tu iPad y la versión de iPadOS.
La versión de Cardsheet, que aparece al final de Ajustes.
Una captura de pantalla, si el problema se ve.

Si un PDF da tarjetas raras, di qué tipo de PDF es (diapositivas, apuntes, escaneado o escrito a mano). No adjuntes material que no tengas permiso para compartir.

Una idea

Envía una idea. Las peticiones de estudiantes y opositores marcan lo que viene después, sobre todo las que hacen más sencillo estudiar con un PDF.

Una compra

Pro se vende a través del App Store, así que Apple gestiona el cobro. Para cancelar una suscripción, abre la app Ajustes → tu nombre → Suscripciones. Los reembolsos se piden a Apple en reportaproblem.apple.com; yo no puedo emitirlos y nunca veo tus datos de pago. Para cualquier otra cosa sobre Pro, escribe sobre una compra.

Cuándo tendrás respuesta

Normalmente en dos días laborables. Responde una sola persona, así que un fin de semana o la zona horaria pueden alargarlo, pero todos los mensajes se leen.

Lo que no puedo hacer

No puedo recuperar mazos de un iPad perdido o restablecido: no hay copia en ningún servidor mío. Tus mazos solo vuelven desde tu propia copia cifrada en iCloud, si la tenías activada.

Es el mismo texto que incluye la app Cardsheet (en Ajustes), palabra por palabra.